Meldingen en klachten
Kijk ook eens naar...
- Afval en milieustraat (link)
Gepubliceerd op: 25 juli 2011
De gemeente Leiderdorp vindt een schoon, heel en veilig dorp erg belangrijk. Dagelijks zetten de medewerkers van gemeentewerken zich in om ons dorp aan kant te houden. Dat is niet alleen het regulier en groot onderhoud aan wegen, voet- en fietspaden, bruggen, sloten en speelplaatsen, maar ook de reiniging en de groenvoorziening. Maar zij kunnen het niet alleen! Zij hebben uw hulp nodig.
U kunt zelf een steentje bijdragen aan een schoon, heel en veilig Leiderdorp door bijvoorbeeld uw afval op de juiste manier aan te bieden. Indien u signaleert dat afval niet goed aangeboden wordt of u heeft een melding over bijvoorbeeld groen, bestrating, verlichting, riolering of vandalisme, belt u dan het meldingen&klachten nummer van de gemeente: (071) 54 58 500 (maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur) email: info@leiderdorp.nl
Wij proberen de meldingen binnen 4 werkdagen op te lossen. U krijgt in ieder geval binnen 4 werkdagen bericht over de afhandeling van uw melding.
Milieuklachtentelefoon
t. 071-408 31 11 (ma. t/m vr. 8.30-17.30 uur)
Milieuklachten over bedrijven kunt u 24 uur per dag melden via telefoonnummer 071-4083111. Milieuklachten gaan bijvoorbeeld over lawaai, stank, bodem- of luchtverontreiniging.
De Milieudienst behandelt geen klachten over afval van particulieren of vliegtuiglawaai.
Wat gebeurt er met uw klacht:
- De Milieudienst registreert uw klacht.
- De milieu-inspecteur maakt zonodig een afspraak met u voor aanvullende informatie.
- De milieu-inspecteur controleert of het bedrijf zich aan de milieuvoorschriften houdt.
- De Milieudienst laat u weten wanneer en hoe uw klacht is afgehandeld.
De Milieudienst informeert u als uw klacht bij een andere instantie thuishoort. Bijvoorbeeld de gemeente, de provincie, de politie, de brandweer of het hoogheemraadschap. De Milieudienst geeft uw klacht in zo’n geval door aan de betreffende instantie.
Door samen de buitenruimte te onderhouden zorgen we er voor dat Leiderdorp schoon, heel en veilig blijft.
